BANDA ACEH – Sebuah video yang memperlihatkan keributan antara petugas SPBU dan seorang pembeli di Lubuklinggau, Sumatera Selatan, menjadi viral di media sosial.
Insiden ini terjadi di SPBU Dodo City, Kelurahan Taba Jemekeh, Kecamatan Lubuklinggau Timur I, pada Rabu, 11 Desember 2024, sekitar pukul 09.30 WIB.
Keributan tersebut dipicu oleh tindakan pembeli bernama Supardi yang membuang tisu di lantai SPBU.
Menurut penjelasan Kapolsek Lubuklinggau Timur, Iptu Rodiman, Supardi mengeluarkan tisu untuk membuang belalang yang ada di atas mobilnya dan secara tidak sengaja membuangnya di lantai SPBU.
SPBU saat itu mau audit dari Pertamina, mereka sedang bersih-bersih.
“Karena ditegur tadi jadi tersinggung bapak itu dan akhirnya terjadilah keributan itu,” ungkapnya.
Penanganan Masalah
Setelah insiden tersebut, keributan antara Supardi dan petugas SPBU semakin memanas.
Namun, pihak kepolisian yang datang ke lokasi segera mengambil tindakan untuk menyelesaikan masalah.
“Kami memanggil kedua belah pihak untuk menyelesaikan permasalahan ini. Setelah ditengahi, mereka saling memaafkan,” jelas Rodiman.
Menejer SPBU Dodo City, Nuraini, juga mengkonfirmasi bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan dengan bantuan anggota Polsek Lubuklinggau Timur.
Baca juga: Oknum Perwira TNI di Palu Tampar Manajer SPBU Karena Tidak Boleh Isi Pertalite, Ini Kronologisnya
“Sudah selesai, sudah dari Polsek Selatan yang menengahi masalah itu,” kata Nuraini.
Insiden ini mengingatkan kita akan pentingnya komunikasi yang baik antara pelanggan dan petugas, serta kesadaran akan kebersihan di tempat umum